Tilaukset lähetetään 30 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta, ellei toisin ole sovittu etukäteen.
Jos emme pysty toimittamaan tilaustasi tässä ajassa, ilmoitamme siitä ja annamme uuden arvioidun toimituspäivän.
Jos myöskään tätä uutta määräaikaa ei noudateta, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi.
Osatoimitukset
Joissakin tapauksissa tilauksesi voidaan toimittaa erillisissä lähetyksissä (esimerkiksi jos tuote on tilapäisesti loppu). Jos näin tapahtuu, sinulle ilmoitetaan siitä.
Toimitusosoite
Toimitus tapahtuu kassalla antamaasi osoitteeseen. Varmistathan, että toimitustietosi ovat oikein.
Tarkista tilauksesi
Toimituksen yhteydessä tarkista pakkaus ja tuotteet näkyvien vaurioiden, vikojen tai virheellisyyksien varalta.
Mahdolliset näkyviin vaurioihin, vikoihin tai virheellisiin tuotteisiin liittyvät reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti 2 päivän kuluessa toimituksesta ja liitettävä mukaan selkeä valokuva ongelmasta. Tämän ajan jälkeen tehdyt reklamaatiot eivät ole käsiteltävissä.
Toimitusongelmat
Jos toimitus viivästyy, koska kieltäydyt vastaanottamasta toimitusta ilman pätevää syytä tai et nouda tilaustasi, pidätämme oikeuden peruuttaa kauppasopimuksen.
Vastuu ja riski
Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy sinulle toimitushetkellä.
